jueves, 20 de marzo de 2014

Los mercados del futuro y las TIC

Como lo presenté en un post anterior sobre la oportunidad del Plan Vive Digital 2, considero que luego de los avances de la actual cartera, el país puede pensar el futuro de un sector TIC que en el mediano y largo plazo sea referencia mundial. Para ello, hay que apostar por mercados que tal vez aún no existen y puse como ejemplo el mercado de aplicaciones móviles que hace seis años no existía y hoy sólo la tienda de Apple vende US$ 10.000 millones anuales.

Esta propuesta de apuntar por mercados que aún no existen suena arriesgada, pero ¿realmente lo es? ¿realmente no sabemos qué mercados y evolucionará el mundo en los próximos años? ¿Cuál es el riesgo de no hacerlo?

Para responder a estas preguntas, a continuación presento algunos datos de mercado con base en tendencias de tipo económico, demográfico y tecnológico, que se presentarán en el futuro casi con total seguridad, es decir, para que estos mercados no se den, algo extraordinario deberá pasar.


El envejecimiento de la población mundial puede considerarse un éxito de los desarrollos científicos, las políticas de salud pública y el desarrollo socioeconómico.[1] Sin embargo, gracias a este éxito, el número de personas con 60 años o más en todo el mundo se ha duplicado desde 1980, y se prevé que aumente de 605 millones a 2000 millones de personas de tercera edad entre el 2000 y 2050, pasando del 11% al 22% de la población mundial.[2] [3] Asimismo, se prevé que de aquí a 2050 el número de personas de edad que no pueden valerse por sí mismas se multiplicará por cuatro en los países en desarrollo.[4]

¿Los sistemas de salud actuales podrán responder a esta realidad? ¿Lo están haciendo ahora? o los gobiernos y las empresas deben y deberán explorar alternativas innovadoras en bienestar, prevención, diagnóstico, tratamiento, seguimiento y atención médica con calidad a esta población de tercera edad.

En este sentido, según un estudio de PWC los ahorros utilizando Salud Móvil (mHealth) pueden ser del 50% principalmente para pacientes crónicos (Enfermedades crónicas son mayores en tercera edad) y sólo en España se pueden conseguir ahorros de 10.000 millones de Euros[5]. Así mismo, el mercado de Salud Móvil (mHealth) crecerá a una tasa del 20% anual hasta US$ 11.8 billones en 2018[6] y los usuarios se multiplicarán por seis pasando de US$15 millones a US$ 96 millones en el mismo periodo.[7] Ya Samsung con su nuevo Galaxy S5 lanzado en Barcelona este mes, ha incluido sensores para la medición de signos vitales, que va a disparar las aplicaciones desarrolladas para mHealth.


El Incremento de la clase media en Asia.  Entre 2009 y 2030 se incrementará de 28% a 66% la clase media mundial en Asia Pacífico y de un 23% a un 59% su consumo en el mismo periodo según un informe de la OCDE.[8] Este cambio socioeconómico del mundo tendrá efectos notables, por ejemplo en el turismo, donde un tercio del gasto turístico mundial (1600 millones de llegadas internacionales- Ver Gráfica 19]) en 2020 procederá de Asia[10]:
Gráfica 1 Llegadas de Turistas Internacionales por regiones Fuente: http://mkt.unwto.org/sites/all/files/docpdf/unwtohighlights11sphr_2.pdf

Este contexto es importante para el país dado que hacemos parte de la Alianza del Pacífico, que busca profundizar la integración entre las economías (Chile, Colombia, México y Perú) y definir acciones conjuntas para la vinculación comercial con Asia Pacífico. El país debe pensar desde ya, a partir de tecnologías desarrolladas localmente, entre otras estrategias, como se puede sacar el mayor provecho a estos acuerdos y conquistar mercados en crecimiento tan alto como los de Asia Pacífico.


 El Crecimiento de las ciudades. Para 2030, casi 60% de la población mundial vivirá en zonas urbanas, de los cuales un 95% de la expansión urbana en los próximos decenios se producirá en el mundo en desarrollo. Esta rápida urbanización está ejerciendo presión sobre el abastecimiento de agua dulce, las aguas residuales, los medios de vida y la salud pública de las ciudades. Adicionalmente, las ciudades del mundo ocupan apenas el 2% del planeta, pero representan entre 60 y 80% del consumo de energía y 75% de las emisiones de carbono. [11]
El reto del uso intensivo de las TIC en las ciudades inteligentes, como herramienta de integración de sistemas de transporte, salud, emergencias, electricidad, etc, que permitan la toma de decisiones informadas y articuladas, pueden ayudar a minimizar la disminución de la calidad de vida de los ciudadanos y que además nos ayuden a ser más eficientes energéticamente,  a disminuir la contaminación y el impacto sobre el medio ambiente en general.
Esta problemática de la densificación mundial en las ciudades presenta a su vez una oportunidad puesto que el  mercado de Smart Cities crecerá de US$ 6,1 billones en 2012 a 20,2 billones en 2020.[12]

Cambio de los trabajos. Un estudio de la Universidad de Oxford plantea que en las próximas dos décadas el 47% de los empleos actuales estarán automatizados o se verán afectados por la tecnología.[13] Esto tiene implicaciones si se tiene en cuenta que las nuevas empresas tecnológicas no emplean gran cantidad de personas con respecto a su valor como el caso de Instagram, que cuando fue comprado por facebook por US$ 1 billón en 2012, empleaba 13 personas.[14] Estos cambios los hemos visto en varios sectores como  el del turismo, donde las personas hacen directamente sus reservas de vuelos y hospedaje, desplazando a las agencias de viaje. También en la música, donde el internet a reducido la distancia entre los artistas y sus seguidores, reduciendo el poder de negociación de las disqueras. Y como estos, muchos otros ejemplos más.

Ahora vemos que los meseros empiezan a ser reemplazados por tabletas en algunos restaurantes[15] y no queda sino preguntarse, si el trabajo que está desempeñando ahora, genera un valor que no lo pueda reemplazar la tecnología en los próximos años. También queda la reflexión sobre la importancia de la educación en habilidades y competencias en la generación de conocimiento, desarrollo de la innovación y el aprender a aprender, para mitigar estos riesgos.


Impresión 3D. La que es denominada por Garnet como la próxima revolución Industrial Digital, permitirá reproducir objetos físicos de la misma manera que la reproducción de fotocopias en el caso de 2D, esperando impactos similares a los proporcionados por la imprenta o la fotocopiadora. El mercado de Impresión 3D crecerá de 288 millones en 2012 a 5.7 billones en 2017[16]. Garnet también afirma que para el año 2018 se darán 100 billones en pérdidas de Propiedad Intelectual en el mundo por esta tecnología[17], lo que indudablemente abrirá un debate sobre cómo las empresas podrán recuperar la inversión de sus invenciones con un riesgo tan alto de copia y cómo puede beneficiar esta tecnología el sector salud de regiones apartadas gracias a la posibilidad de rápida construcción de dispositivos[18].


Internet de las cosas, donde objetos cotidianos (neveras, relojes, automóviles) o “cosas” se conectan a internet, para el 2020, se espera que hayan conectados 50.000 millones de dispositivos a internet. La población mundial actual es de 5.000 millones de personas[19], lo que indica que habrá 10 dispositivos conectados a internet por cada persona. Con estos dispositivos, no debemos extrañarnos si la nevera hace los pedidos de mercado por sí sola, o que los signos vitales son monitoreados permanentemente por ropa conectada a internet, entre muchas otras aplicaciones. Se espera según predicciones de IDC, que para el 2020 tendrá un mercado de 8,9 trillones de dólares, y habrá 220 billones de “cosas” cotidianas conectadas.[20]

La Nanotecnología, que tendrá un impacto significativo en sectores como la electrónica, la salud, la industria militar, el entretenimiento y nuevos materiales entre otros en el 2018 tendrá un mercado estimado de US$ 3.3 trillones[21]


Educación. La OCDE prevé que para el 2030 habrá más de 400 millones de estudiantes de educación superior[22]. Las tecnologías como el e-learning o el m-learning, los MOOCs, entre otros pueden aportar no solamente aumentar la cobertura, sino a mejorar la calidad de la educación y los métodos y modelos de aprendizaje.


Otros datos:

     En Energía, para el 2018, el 25% de las energía mundial será suministrada por energías renovables[23]
     El mercado del Big Data crecerá a una tasa anual del 26% pasando de US$14.87 billones en 2013 a US$46.34 billones en 2018.[24]
     La Realidad Virtual. Acá un ejemplo de algunos usos de la tecnología y cómo afectará el trato interpersonal.  https://www.youtube.com/watch?v=C4VRFuSyzzc


Si a los datos anteriores le sumamos que para el 2017 la mitad de la población mundial estará conectada a Internet[25] (El CEO de Google Eric Schmidt, predice que para 2020 la totalidad de la población mundial estará conectada a Internet[26]), las oportunidades que nos presenta el mundo para el sector TIC son casi ilimitadas y más allá de los problemas locales, que también debemos solucionar, existirán unas realidades globales que nos exigen como país, estar preparados desde ya y hacer apuestas para desarrollar nuevas tecnologías que permitan convertirnos en referente mundial y aprovechar las oportunidades que ofrece el próximo futuro, o decidir si seguimos siendo usuarios de tecnología. Es nuestra decisión.


Mauricio Tovar Gutiérrez
@maurotov





[1] http://www.who.int/topics/ageing/es/index.html
[2] http://www.who.int/features/factfiles/ageing/es/
[3] http://www.who.int/features/factfiles/ageing/ageing_facts/es/index.html
[4] http://www.who.int/features/factfiles/ageing/ageing_facts/es/index5.html
[5] http://www.pwc.es/es/sala-prensa/notas-prensa/2013/jornada-mhealth.jhtml
[7] http://www.ticbeat.com/tecnologias/usuarios-apps-salud-multiplicaran-por-seis-2018/
[8] http://www.oecd.org/dev/44457738.pdf
[9] http://mkt.unwto.org/sites/all/files/docpdf/unwtohighlights11sphr_2.pdf
[11] http://www.un.org/es/sustainablefuture/cities.shtml
[12] http://www.navigantresearch.com/research/smart-cities
[13]http://www.economist.com/news/leaders/21594298-effect-todays-technology-tomorrows-jobs-will-be-immenseand-no-country-ready?utm_content=buffer9ed3f&utm_medium=social&utm_source=twitter.com&utm_campaign=buffer
[14]http://www.economist.com/news/leaders/21594298-effect-todays-technology-tomorrows-jobs-will-be-immenseand-no-country-ready?utm_content=buffer9ed3f&utm_medium=social&utm_source=twitter.com&utm_campaign=buffer
[15] http://www.dinero.com/internacional/articulo/tabletas-amenzan-meseros/193370
[16] https://www.gartner.com/doc/2598122
[17] http://www.gartner.com/newsroom/id/2658315
[18] http://www.siliconnews.es/2014/01/29/la-impresion-3d-desatara-un-gran-debate-etico-para-2016/
[19] http://share.cisco.com/internet-of-things.html
[20] http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS24366813
[21]http://www.prnewswire.com/news-releases/global-market-for-nanotechnology-to-reach-33-trillion-by-2018-181915881.html
[22] http://www.universityworldnews.com/article.php?story=20131009141135290
[23] http://www.reuters.com/article/2013/06/26/iea-renewable-idUSL2N0F20VW20130626
[24] http://www.eweek.com/database/big-data-market-to-reach-46.34-billion-by-2018.html
[25] http://newsroom.cisco.com/press-release-content?type=webcontent&articleId=1197391
[26] http://mexico.cnn.com/tecnologia/2013/04/20/todo-el-mundo-estara-en-linea-para-el-2020-segun-el-ceo-de-google